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PROTOCOLO DE SEGURIDAD FRENTE AL COVID-19 PARA VIAJAR CON WOM

Protocolo de seguridad frente al COVID-19 para viajar con WOM

Estás deseando viajar, ¿verdad? Sabemos que viajar ahora es complicado e incierto debido a la crisis sanitaria del COVID-19. Pero no imposible. Es por ello que hemos querido implantar un protocolo de seguridad frente al COVID-19 para que puedas viajar con WOM este verano de la mejor forma posible, sin necesidad de tener que quedarte en casa.

Te presentamos las medidas que vamos a adoptar en nuestros próximos viajes para garantizar vuestra y nuestra seguridad:

  • SEGUIR LA NORMATIVA Y LOS PROTOCOLOS IMPUESTOS POR EL GOBIERNO. Por supuesto todas las medidas que iremos adoptando serán acordes a lo que las autoridades sanitarias ordenen al respecto. Puedes ver la normativa vigente aquí.

 

  • USO OBLIGATORIO DE MASCARILLAS Y FOMENTO DE DISTANCIAMIENTO SOCIAL. Siempre y cuando no se pueda mantener la distancia de seguridad de 2 metros, como ocurre en el transporte, será obligatorio usar mascarillas. Es por ello que la viajera deberá llevar, al menos, una mascarilla por día.

 

  • GRUPOS REDUCIDOS. Nuestros viajes tendrán un aforo máximo de 5 viajeras + la coordinadora WOM. Sólo se ampliará el grupo a 8 viajeras si la normativa lo permite. 

 

  • UTILIZAREMOS TRANSPORTE PRIVADO PARA MOVERNOS POR LAS DIFERENTES RUTAS, como ya hacíamos previamente. El uso de la mascarilla dentro del vehículo es obligatorio.  Posteriormente aún no sé sabe cuál será la normativa. También dispondremos de geles desinfectantes en la furgo para su uso antes de subir a ésta. Si alguna viajera prefiere venir en su coche, en vez de ir en la furgo con el grupo, para sentirse más segura, no tendríamos problemas.

 

  • OFRECEREMOS MÁS PLAZAS EN HABITACIONES DE USO INDIVIDUAL. Lo ideal sería que todas durmiésemos en habitación individual, pero teniendo en cuenta que encarece el precio, entendemos que os tenemos que dar la opción de elegir. Aunque nosotras recomendamos no compartir para mayor seguridad.

 

  • VUESTRA ACOMPAÑANTE SE ENCARGARÁ DE TODO: Para evitar la concentración de personas en la entrada a alojamientos, museos… será la coordinadora WOM la encargada de hacer los check in, repartir llaves, comprar entradas,… para minimizar el riesgo de contagio de las viajeras.

 

  • INFORMACIÓN Y FORMACIÓN DEL PERSONAL DE WOM sobre las medidas implantadas y su cumplimiento.

 

  • AMPLIACIÓN DE ACTIVIDADES AL AIRE LIBRE. Priorizaremos las actividades en espacios abiertos libres de virus. También para evitar tener que llevar demasiado tiempo las mascarillas, se priorizarán las actividades en la naturaleza.

 

  • PERMITIREMOS MÁS FLEXIBILIDAD EN LAS CANCELACIONES POR COVID 19. Debido a la situación de incertidumbre actual, queremos ofreceros unas buenas condiciones de cancelación. El problema es que casi no existe en el mercado ningún seguro que cubra pandemias ni todo lo relacionado con éstas. Hemos encontrado un seguro que cubre:
    • Cancelación previa al inicio del viaje si das positivo en COVID19 (la prueba para confirmar enfermedad corre a cargo de la viajera)
    • Prolongación de estancia por cuarentena médica en destino.
    • Gastos derivados de la realización de PCR durante el viaje en caso de presentar síntomas.

    Pero no se incluye, por ejemplo, cancelación de viaje por hospitalización de familiar por COVID19 ni por enfermedades derivadas de la pandemia, ni cancelación del viaje, una vez este ha comenzado, en caso de dar positivo en COVID19. Se cubre la cuarentena y la prueba PCR, pero no los servicios no disfrutados del resto del viaje. 

     

     

    En cualquier caso, por nuestra parte, estamos contratando, siempre que podemos, alojamientos con cancelación gratuita hasta pocos días antes para evitar problemas. Pero que sepáis que siempre que esté en nuestra mano y que la cancelación sea por motivos justificados relacionados con la pandemia (que se confine la zona de origen de la viajera o el destino,…), devolveremos, si el seguro no se hace cargo, las cantidades percibidas hasta unos días antes salvo aquellas que no sean reembolsables como actividades y entradas compradas con antelación, suplemento por el mínimo indispensable por grupo mínimo (por ejemplo, si sois 3 y una viajera cancela, nos encontraríamos por debajo del grupo mínimo y habría una parte que tendríamos que cobrar para no perder dinero)… Tenéis que entender que somos intermediarias y una vez el dinero sale de nuestras manos, ya no depende de nosotras la devolución por lo que rogamos que entendáis eso. Pero que también sepáis que nuestro objetivo es que viajéis tranquilas y haremos todo lo posible para que así sea.

 

Además de estas medidas, hemos creado un plan de contingencia tras la realización de varios cursos de protocolos para reducir el riesgo de contagio impartidos por la el Ministerio de Turismo y la Asociación de Ecoturismo en España. Puedes ver el certificado conseguido en este último curso pinchando aquí. Además, a continuación, puedes ver los dos sellos conseguidos por la asistencia a ambos cursos, como forma de compromiso a seguir las recomendaciones y buenas prácticas higiénico-sanitarias marcadas por el Gobierno.

turismo-responsable-covid-womviajes
turismo-higiene-covid-aee-womviajes

No podemos obsesionarnos con el virus, porque va a estar ahí y tenemos que aprender a convivir con él, pero adoptaremos todas las medidas que sirvan para evitar al máximo el contagio. Es la responsabilidad de todas, nosotras como empresa y vosotras como ciudadanas. Por eso consideramos que marcar un protocolo nos ayudará a viajar más seguras y tranquilas.

 

¡Hasta pronto, viajeras!

Si te gusta, comparte. ¡Gracias!

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OPINIONES

WOM
WOM
5.0
Based on 16 reviews
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Maite Álvarez García
Maite Álvarez García
2020-09-01T15:04:37+0000
Un viaje que en principio se presentaba complicado debido a la situación de emergencia declarada por el gobierno vasco... 5 días antes de la fecha señalada...,Wom hizo un cambio de ruta teniendo en cuenta las necesidades y los deseos de las componentes del grupo. De todas y de cada una. as dificultades se convirtieron en logros que sumaron desde el primer momento. La guía y la compañía de las otras viajeras hicieron el resto. Todo un placer!!!read more
Pilar Fraile
Pilar Fraile
2020-05-16T09:30:00+0000
porque es la mejor forma de viajar. gracias wom
Trinidad McLeo
Trinidad McLeo
2020-05-13T16:55:15+0000
La buena planificación y presentación de los viajes, el hecho de ser grupos reducidos con los mismos intereses que... facilita gratamente la movilidad, la cercanía y el disfrute, como una pequeña familia. Sin duda recomendable. Yo he viajado a Jordania con Wom y ha sido uno de los mejores viajes de mi vida. Enormemente agradecida y con seguridad volveré a repetir, me queda pendiente mucho por ver y vivir !!!read more
Silvina Nescier
Silvina Nescier
2019-11-07T05:28:34+0000
hola a todas!! hace menos de un mes, he vuelto de mi primer viaje Wom! Ha sido una experiencia increíble!! Jordania... es espectacular, no solo Petra y Wadi Rum que superó todas las expectativas sino también su gente y su cultura. Pero sobre todo lo que más agradezco es el grupo de gente y nuestra relación, ha hecho de este viaje una experiencia única y eso es en gran medida gracias a Ana y a su forma de organizar el viaje. Siempre he tenido la sensación que todo era especial para nosotras 10 !! Muy agradecida a Wom Viajes y espero repetir pronto con algún otro destino!! Silvinaread more
Belen Cazorla
Belen Cazorla
2019-10-19T13:56:15+0000
Viajar con WOM fue uno de esos sueños en los que levantas los pies del suelo y pareces flotar. La decisión de viajar... con desconocidas daba vértigo pero eran tantas las ganas y la voz de Ana Blasco tan convincente que WOM me enganchó tres veces:Escocia,Cerdeña y Cuba.Destinos en los que hubo reencuentros y que sirvieron para conocer a mujeres y amigas maravillosas.read more
Amanda Bawdon
Amanda Bawdon
2019-10-04T13:28:47+0000
The relaxed nature - like travelling with a group of friends but made easy with a driver and the organised bits. I was... pleasantly surprised how much fun the trip was. Itziar was a great driver.read more
Carmen Delicado Omiste
Carmen Delicado Omiste
2019-09-25T16:07:16+0000
La cercanía y complicidad con la guía y las compañeras, al ser pocas es muy fácil coordinarse. Hice hace dos... semanas el viaje a La Toscana y lo recomiendo, no os arrepentireis. Repetiré otro destino seguro.read more
Esperanza Lopez De Uralde
Esperanza Lopez De Uralde
2019-06-06T07:47:10+0000
La calidad humana en el trato, y la atención es magnífica. Te hace sentirte entre amigas de toda la vida. Además... ofrece una amplia variedad de destinos todos de gran interésread more
Margarita Estarellas
Margarita Estarellas
2019-04-25T19:45:06+0000
Ana, creo que tu labor es fantastica, haces un trabajo muy completo, los viajes son distintos..y nos das la... posibilidad de viajar donde queremos..y tienes unas colaboradoras estupendas. El viaje resulta algo muy especialread more
Alicia Palacios
Alicia Palacios
2018-11-25T21:26:49+0000
Una filosofia distinta, que convierte cada viaje en una experiencia especial y enriquecedora, posible solo gracias a la... capacidad organizadora y la predisposición de Ana. Gracias por ayudarnos a vivir los viajes justo como queríamos! Sin ti no habría sido lo mismo! :)read more
Iv Gunkan
Iv Gunkan
2018-11-17T17:01:45+0000
Ana es una profesional y mujer estupenda! Muy buena organizadora y con espíritu aventurero! Seguro que repetiré :)... 100% recomandableread more
Gemma Fradera López
Gemma Fradera López
2018-09-21T10:45:47+0000
Este 2018 he ido a Indonesia con WOM y ha sido un viaje fantástico, la verdad. El itinerario estaba muy bien pensado,... los hoteles bien elegidos y el minicrucero en barco fue ideal, la verdad.Con las compañeras fue todo perfecto y los guías locales fueron muy profesionales, pendientes de nosotras en todo momento. Totalmente recomendable. Repito seguro!read more
Carmen Montil Jiménez
Carmen Montil Jiménez
2018-09-10T08:00:06+0000
Estupendos los dos viajes que he hecho con Wom. La organización perfecta y las compañeras de viaje extraordinarias.... Repetiré.read more
Bibianna Ortuño Andrino
Bibianna Ortuño Andrino
2018-07-26T10:02:03+0000
Prácticamente "acabo de aterrizar" de mi primer viaje WOM. Experiencia totalmente positiva, recomendable 100%. La... filosofía del viaje -permite brindar nuestra mejor versión-, la atención recibida, mis compañeras de viaje.. con las que esperon poder coincidir en otro destino! A quién esté valorando lanzarse a la piscina, ¡que no lo dude!. Ánimo, te espera una magnífica experiencia!! Gracias a todo el equipo de WOM :) :)read more
Cristina Garcia Verdugo
Cristina Garcia Verdugo
2018-06-07T09:05:39+0000
Me encanta la filosofía de WOM. Su flexibilidad en los viajes hace que estos sean más espontáneos, no tan... encorsetados como los circuitos tradicionales. Asimismo el número reducido de viajeras lo hace mucho más interesante. Solo he hecho un viaje con WOM pero estoy dispuesta a repetir en cuanto tenga la más mínima oportunidadread more
Ana Maria Santos Rojano
Ana Maria Santos Rojano
2018-06-06T18:07:57+0000
Mi primer viaje fue en 2016 y bien lejos que me fui, para mi un reto de superación, me abrió un mundo nuevo, me... quitó el miedo a viajar sola, porque te da seguridad y tranquilidad, en mi retina aún guardo los paisajes de Flores y Bali y el baño con las mantas rayas y hacer snorkel en una playa de corales rojos llenita de peces de todos los colores y tantas otras cosas y me traje grandes amigas, y que decir del segundo, más cercano, el Jerte con sus cerezos en flor y lo mejor de éste volvió a ser las compañeras, amistades que aún conservo y cultivo tanto es así que hemos repetido casi todas hace una semana en Venecia. Maravillosa forma de viajar, sin estrés, sin prisas. Ana, ya te lo he dicho alguna vez, me diste alas para volar y repetiré seguro.read more
Mari Carmen Blaya
Mari Carmen Blaya
2017-10-02T12:32:23+0000
Eva Bueno
Eva Bueno
2017-10-02T12:26:44+0000
Hace justo ahora 1 año que volví de mi primer viaje con WOM ( ya van 3) por La Toscana. Supongo que la primera vez a... todas nos da un poco de reparo por pensar que vamos solas, como serán las compis de viaje, el destino… Yo os animo a todas a que dejeéis atrás los miedos e inseguridades y os lancéis a la aventura porque el resultado no puede ser mejor. Ese primer viaje va a estar siempre en mi memoria porque a parte de los peciosos paisajes y atardeceres toscanos copita de vino en mano, risas y buenos momentos, me llevé 8 maravillosas amigas con las que tengo la suerte de seguir compartiendo más viajes (Malta y Napoles - Costa Amalfitana este año) y quedadas siempre que podemos. Muchas gracias Ana por crear WOM. Deseando ver los destinos para el 2018.read more
Celia Pespunttes
Celia Pespunttes
2017-09-23T11:17:47+0000
Genial el viaje a Creta!! para repetir :) Fotiní y Bea son geniales. Ahora a pensar en el próximo viaje ;)
Zuce Vega
Zuce Vega
2017-09-21T14:26:23+0000
Un viaje que jamás olvidaré. Compañeras y Ana estupendas. Para repetir
Esther Gómez Martínez
Esther Gómez Martínez
2017-09-14T21:04:07+0000
He hecho 2 viajes con WOM, a Provenza en 2016 y a la Costa Oeste de EEUU en 2017 y en ambos casos la experiencia ha... sido fantástica, por lo que seguro continuaré viajando con vosotros. Destinos geniales, estupendas compañeras de viaje, flexibilidad en la organización para satisfacer los intereses de todas. Gracias Ana, por crear WOM, haces un trabajo fantástico. Deseando descubrir el destino del que será mi próximo viaje con WOM.read more
María José Quintás López
María José Quintás López
2017-09-14T19:22:07+0000
Una maravillosa manera de viajar, porque me encantan los destinos, el planteamiento flexible a la vez que serio, la... posibilidad de conocer e incluso intimar con personas desconocidas, las tiernas e interesantes conversaciones, las puestas de sol inolvidables....yo ya he hecho 4 viajes WOM y deseando el siguiente.read more
Ana Quintas Lopez
Ana Quintas Lopez
2017-09-14T18:30:45+0000
Rosa Maria Martinez Rovira
Rosa Maria Martinez Rovira
2017-09-14T16:51:16+0000
Hemos hecho un viaje estupendo a la Costa Oeste de EE UU. Recorrido estupendo y momentos entrañables.
Elvira Míguez
Elvira Míguez
2017-08-18T11:36:56+0000
Canimo Canimo Canimo
Canimo Canimo Canimo
2017-08-18T08:37:01+0000
Mirza Pebbles Acosta
Mirza Pebbles Acosta
2017-08-07T22:57:54+0000
Tonya Garcia Lopez
Tonya Garcia Lopez
2017-05-20T08:36:14+0000
Carmen Perez
Carmen Perez
2017-05-19T21:18:50+0000
Cristina DG
Cristina DG
2017-05-19T20:27:15+0000
An Pellicer
An Pellicer
2017-05-19T16:34:20+0000
Una maravilla organizando viajes,lo dice una adicta de Wom ,no lo penséis
Paz Martinez
Paz Martinez
2017-05-19T16:00:56+0000
Un modo divertido de viajar, donde se comparte no solo un viaje, sino la experiencia y vivencia propia del viaje. 100%... recomendableread more
Lola Campos Barros
Lola Campos Barros
2017-05-19T14:17:54+0000
Me parece un planteamiento estupendo. Solo he hecho un viaje con WOM pero ha sido fantástico, de verdad muy bueno,... tanto los detalles como la compañía.read more
Gloria Pellicer
Gloria Pellicer
2017-05-19T13:47:01+0000
Carmen Duro Palencia
Carmen Duro Palencia
2017-05-19T13:39:58+0000
Sus aventuras, su planteamiento diferente, y la gente a la que conoces en ellos te marcará de por vida. ¡Recomendable... 100%!read more
Kika García
Kika García
2017-05-19T11:14:06+0000
No he podido viajar todabia con WOM pero conozco la cercania y los grupos y lo encantadas q han quedado q deseo poner... disfrutar pronto de un viaje q te lo dan todo preparado y de confianza. Un beso Anaread more
Angeles Navas
Angeles Navas
2017-05-19T11:11:53+0000
Una experiencia maravillosa que os animo a que probeis porque repetireis
Emi Gutiérrez
Emi Gutiérrez
2017-05-19T10:30:55+0000
Viajar con wom es entrar en un sueño viajero, escoge un número limitado de viajeras para lograr una buena sintonía.... Personalmente espero sus recorridos con alegría para irme� !mi enhorabuena por su idea en práctica!!!read more
Ana Cabano Miguel
Ana Cabano Miguel
2017-05-19T10:22:50+0000
Ester de la Cal
Ester de la Cal
2017-05-19T06:36:06+0000
Ana es maravillosa y consigue crear viajes diferentes, divertidos y siempre auténticos. Una experiencia inolvidable.
Miguel Varela de Torres
Miguel Varela de Torres
2017-03-31T19:17:48+0000
Jennifer Road
Jennifer Road
2017-02-23T22:38:00+0000
Francisca G. Martinez
Francisca G. Martinez
2017-02-02T08:15:59+0000
Noe Saal
Noe Saal
2016-11-16T17:49:41+0000
Marisa Ponga Martos
Marisa Ponga Martos
2016-10-30T21:57:29+0000
Antonio Desaparecido
Antonio Desaparecido
2016-04-19T17:49:57+0000
Chus Redondo
Chus Redondo
2016-04-15T18:28:15+0000
Hola Ana . Me encantan los viajes que organizas; los sigo con gran interés. Cuando disponga de tiempo y me encaje el... viaje, os acompañare encantada. Brillante idea viajar con mujeres. Espero seguir contando con vuestra información. Un abrazo largo.read more
Susana Gutiérrez González
Susana Gutiérrez González
2016-02-19T06:06:59+0000
Me ha gustado mucho viajar con WOM. Es como si viajaras con un grupo de amigas.
Qs Sonia
Qs Sonia
2016-02-06T13:14:46+0000
Martín Sil
Martín Sil
2015-12-17T18:55:59+0000
La vida me pedía aventuras trotamunderas, pero no absolutamente sola, así que que por casualidad di con WOM y encima... con un viaje aventura nivel 4 furgos!!!Acierto total, buen destino, pero mejor compañía!read more
Rosa Martinez
Rosa Martinez
2015-12-17T15:23:11+0000
Para mi fue un reencuentro conmigo misma en un momento difícil. Un ambiente humano muy calido, y con un buen rollo,... me apuntaré siempre que pueda.read more
Fita Perez Martin
Fita Perez Martin
2015-10-09T21:11:15+0000
Hola: me parecen lugares perfectos para hacer realidad tus sueños frustrados? Estoy alucinada con esas preciosas... vistas, sus monumentos Arquitestonicos!! Esas maravillosas puestas de sol y Atardeceres!! Poder disfrutar de todo lo vello que se contempla sería ver hecho realidad uno de mis sueños en mente!! Gracias por todo lo bonito que públicas. Un cordial saludo.read more
Amanda Neira
Amanda Neira
2015-09-29T21:47:52+0000
Un viaje maravilloso!!!!... Preciosas ciudades, museos ,paseos ,risas, grandes cenas y por supuesto muy buenas... compañeras de viaje. Repetiré!!read more
Maria Dolores Saavedra Valle
Maria Dolores Saavedra Valle
2015-08-26T01:15:43+0000
Teodora Borao Tello
Teodora Borao Tello
2015-08-08T20:57:27+0000
Angels Viladoms
Angels Viladoms
2015-07-10T12:06:58+0000
Sara Te Ese
Sara Te Ese
2015-04-01T13:52:25+0000
Atención de primera. Es comodísimo viajar así, y original, ya que no es la típica agencia de autobús+monumento.... Conocí gente diversa y maja, buenas compañeras de viaje, que iban como yo, a la aventura pero sin querer preocuparae por la organización de las excursiones, las paradas, etc. Muy recomendado!read more
Luz Aurora Sarmiento Aspillaga
Luz Aurora Sarmiento Aspillaga
2015-02-15T07:55:32+0000
Dolores Caballero Mendez
Dolores Caballero Mendez
2015-01-12T21:44:01+0000
Fernando Dominguez Fraile
Fernando Dominguez Fraile
2014-10-29T21:29:46+0000
M.r. de Paz
M.r. de Paz
2014-08-20T23:43:43+0000
Seguro que les acompañaré.
Alba Sanchez Pellicer
Alba Sanchez Pellicer
2014-08-04T21:27:58+0000
Cada viaje ha sido especial, no puedo olvidarme de las playas selváticas d Brasil, de los olores y gentes d la India y... sin duda...no puedo olvidar la furgoneta de Jordania cn tantas experiencias maravillosas vividas con vosotras! Ns vemos enl siguiente!read more
Cognom Zuzana
Cognom Zuzana
2014-06-22T15:40:21+0000
Te apetece viajar ? No lo dudes - hazlo con WOM!!! Vivirás una experiencia única :)
Eugènia Alvarez Riedweg
Eugènia Alvarez Riedweg
2014-06-22T10:23:44+0000
Es de obligado cumplimiento visitar esta pagina antes de decidir el destino de estas vacaciones!! Experiencia asegurada!
Marta Art Ca
Marta Art Ca
2014-04-05T15:26:24+0000
¡Hola a todas! Leyendo el último post mi cabeza se está inundando de recuerdos estupendos. Hace ya unos añitos Ana,... la impulsora de Wom, organizó un viaje para que conociéramos Extremadura. Desde el primer día nos enamoramos de su gente, sus paisajes, su historia y su irresistible cocina. Ana nos ayudó a capar la esencia de cada rincón que pisamos. Así que nada chicas, a viajar, que estoy convencida que a las futuras aventureras les esperan experiencias maravillosamente extremeñas…read more

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HA LLEGADO EL MOMENTO. El momento de emprender un viaje. ¿Dónde? Aún no lo sabes. ¿Con quién? Ni idea. A lo mejor es que no lo quieres saber y sólo quieres fluir y ver qué pasa 😍

El viaje, primero, tiene que empezar en ti. Lo demás es secundario.

Soy Ana, ¿te puedo ayudar a diseñar tu historia?